Ups & Downs – Hürden eines Start-Ups.
Heute vor genau einem Jahr war es soweit: unsere CB LASH Magnet Wimpern bekamen ihre Chance auf einen grossen Auftritt im TV Sender VOX. Ohne Frage strahlte nicht nur das Fernsehen etwas aus, sondern auch das gesamte CB LASH Team strahlte vor Freude mit allen Beteiligten und Helfer*innen um die Wette, wenn auch leider nur virtuell.
Ganz nervös und gebannt saßen wir vor unseren Bildschirmen und niemand wusste was genau nach der Veröffentlichung auf uns zukommen würde. DAS KONNTE NIEMAND AHNEN!
Alles hatten wir erwartet nur nicht das. Die darauffolgenden Tage waren ein Erfolgserlebnis der besonderen Art. Bestellungen über Bestellungen trudelte ein und das gesamte Team arbeitete rund um die Uhr, um unsere Kund*innen so rasch als möglich, mit unseren Magnet Wimpern und Produkten glücklich zu machen. Es schien fast so, als wäre das Glück perfekt und alle Arbeiten und Mühen, und die lange Vorbereitungszeit hatten sich gelohnt. Doch das Schicksal wollte es uns nicht ganz so einfach machen.
Was genau war noch vor einem Jahr? Richtig, wir befanden uns alle mitten im ersten Lockdown. Versand- und Paketdienstleister stellten aufgrund von Verordnungen die Zustellung „nicht lebensnotwendiger“ Artikel ein. DIE KATASTROPHE SCHLECHTHIN! Zumindest für CB LASH und unsere Kundinnen.
Nun gab es die liebevolle und mit harter Arbeit aufgebaute CB LASH Luxury Collection Box endlich am Markt. Die Nachfrage nach unseren Magnet Wimpern war gross. Nur die Versanddienstleister durften unsere Produkte nicht zustellen.
Etliche Pakete, die wir bereits aufgegeben hatten, kamen ohne Grund zu uns zurück. Unsere Kund*innen warteten sehnsüchtig auf ihre Pakete, die wegen der Corona Pandemie einfach nicht ausgeliefert werden durften.
Die Empörung seitens unserer Kunden auf Grund verzögerter Lieferzeiten könnt ihr euch ausmalen. Doch Gott sei Dank wendete sich langsam aber sicher alles wieder dem Guten zu. Verständnisvolle Kund*innen haben uns in dieser schweren Zeit begleitet und sind zu treuen Stammkund*innen geworden. ☺ Jede/r einzelne/r Kund*in bekommt heute von uns den goldenen Orden für das wunderbare Einfühlungsvermögen für ein kleines Start-Up, das in einer unsicheren Zeit wie Corona loslegt.
Heute können wir mit einem Lächeln auf diese Hürde zurückblicken und sind stärker und besser vorbereitet als je zuvor.
Nachhaltige, mit Liebe verpackte Pakete, mit kleinen Überraschungen Geschenken erfreuen täglich viele Menschen. Für alle, die es noch nicht wissen, wir handeln CO2 neutral und transportieren mit Bahn und Post! Das gesamte CB LASH Team freut sich sehr, dass unsere telefonischen Beratungen, Anwendungstipps und Tricks so gut angenommen wurden und wir sind froh, über so viel positives Feedback.
Vielen lieben Dank an all unsere Kund*innen! Ohne euch hätten wir das nicht geschafft.